NOC – Network Operation Center
ComunicaçãoDígitro
Evite a indisponibilidade dos sistemas de T.I. por meio do monitoramento 24 horas.
Em operações críticas, em que as falhas dos sistemas de T.I. podem ser graves e resultar em grandes prejuízos para a sua empresa, a Dígitro também disponibiliza o serviço de acompanhamento ininterrupto de sistemas. Nossa equipe monitora constantemente a operação, permitindo a ação proativa diante de eventuais falhas.
Especificações
- Indicadores de performance
- Notificações em diferentes mídias (e-mail, aplicativos de mensagem e telefone)
- BAM (Business Activity Monitoring): mapeamento dos serviços e ações online
- Relatórios (incidentes, nível de serviço e indicadores personalizados)
